Корзина
26 отзывов
Mistine и Faris by NarisУЖЕ В РОССИИ!!!
+7 (495) 308-47-13
+74953084713
+74953084713
Россия
+66877161816
Таиланд
+66995392416
English
+66995392416
ประเทศไทย
ТОВАРЫ ТАИЛАНДА ДОСТОЙНЫЕ ВАС!
  • Mistine Club
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Где находится главный и официальный магазин Mistine Club?

  Официальный магазин Mistine Club, а также наше юридическое лицо компания Generation Pi Co., Ltd находится в Таиланде, в городе Паттайя, по адресу: Таппрая роуд, 144/291, 20150, Пратамнак, Чонбури

ПОЧЕМУ ОТПРАВЛЯТЬ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ЭКСПРЕСС ПЕРЕВОЗЧИКА ЛУЧШЕ ЧЕМ ПО ПОЧТЕ?

 DPD - это надежный экспресс перевозчик, проверенный временем. Быстро, не дорого, надежно! Отправляя через DPD мы гарантируем доставку Вашего заказа в срок, в целостности и сохранности. При отправлении через почту Таиланда или России таких гарантий мы не даем, так как сроки могут сильно отличаться от изначально заявленных на почте, а целостность и  сохранность груза очень низки. А теперь, только на нашем сайте, появилась возможность отправить Вам заказ через DPD абсолютно БЕСПЛАТНО!!! 

Сколько стоит и как долго идет посылка отправленная из Таиланда?

 Стоимость доставки БЕСПЛАТНО!!! Срок доставки зависит от страны и региона. В среднем составляет от 2 до 4 недель. Подробнее: http://mistine.club/delivery_info

Как стать Вашим партнером и начать свой бизнес по продажи косметики Mistine, Faris by Naris, всей другой тайской, японской косметики и разнообразных товаров из Таиланда?

Во-первых, мы очень будем рады, если Вы пополните ряды наших партнеров. Во-вторых, продавать косметику Мистин, а так же всю тайскую косметику и многие товары из Таиланда, это просто и прибыльно. В-третьих, самое главное, это приносит удовольствие, когда сотни клиентов говорят Вам "Спасибо!", за те позитивные эмоции, которые они получают от использования косметики Мистин и других наших тайских, японских товаров. В-четвертых, всю подробную информацию, как стать партнером Вы можете найти в разделах "ПАРТНЕРАМ" или "ФРАНШИЗА МИСТИН", а так же позвонив нам по телефону указанному на сайте. Подробнее нажмите здесь.

Как оформить заказ в интернет-магазине?

Пошаговая инструкция:

 

1) Выбираете товар

2) Нажимаете кнопку "КУПИТЬ"

3) Справа укажите желаемое количество товара

4) Если вы хотите продолжить покупки, то есть выбрать и добавить в корзину еще товары, Вам надо нажать в левом нижнем углу на надпись "Продолжить покупки"

5) Далее заполняем форму "ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА"

6) Выберите способ оплаты

7) Выберите способ доставки

8) Выберите Ваш регион

9) Укажите точный адрес доставки

10) Индекс вашего почтового отделения, в котором Вы будете получать посылку

11) Ваше Имя

12) Ваша Фамилия

13) Электронная почта, на нее Вам будет выставлен окончательный счет и способы оплаты

14) Контактный номер телефона

15) Если Вы хотите написать нам сообщение или оставить пожелание к заказу, тогда нажмите надпись "Оставьте комментарий к заказу"

16) Далее нажмите кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ"

17) Далее Вам останется сделать лишь еще один технический шаг, и ваши товары будут отправлены. 

Согласно таможенному законодательству Российской Федерации все экспресс-отправления, в том числе товары физических лиц для личного пользования, подлежат таможенному оформлению. 

Хорошая новость: если Вы не превысили месячный лимит получения товаров для личного пользования (1000 евро или 31 кг в месяц), все заботы по таможенному оформлению и оплате дополнительных услуг мы берем на себя! Все что нужно для этого сделать - это указать ФИО на русском языке, серию, номер и дату выдачи внутреннего паспорта. 

Наш менеджер вышлет Вам бланк заполнения паспортных данных, Вы его заполняете и отправляете в ответном письме.

Как только мы получим требуемые документы и оплату от Вас, заказ будет отправлен.

 

* Все поля в оформлении заказа обязательны к заполнению

** Оплачивать заказ сразу не нужно, с начало обязательно дождитесь письма на Вашу электронную почту от нашего менеджера с точным расчетом Вашего заказа. Далее оплатите заказ и пришлите ответным письмом подтверждение. После поступления денег ожидайте формирование Вашего заказа и отправку. После отправки в продолжение письма Вы получите код отслеживания Вашей посылки.

*** Так же после оформления заказа, на Вашу электронную почту придет письмо с  подтверждением оформления заказа и логин, и пароль для входа в личный кабинет. Менеджер компании примет Ваш заказ и Вам придет письмо с изменением статуса вашего заказа с "Оформлен" на "Принят". Далее при необходимости наш менеджер свяжется с Вами и ответит на все Ваши вопросы.

 

От куда осуществляется доставка заказов косметики Mistine, Faris by Naris, всей остальной тайской косметики, а так же других товаров из Таиланда?

  Доставка заказов осуществляется непосредственно из Таиланда, из центрального склада компании Mistine Club.

Сделанный заказ в Вашем интернет-магазине, оплачивается сразу или при получении?

Предоплата за заказ 100%. Варианты оплаты Вам предоставит наш менеджер.

Какие гарантии что я получу свой заказ, после оплаты?

Компания Mistine Club успешно работает много лет на рынке косметики и многих других тайских товаров не только в Таиланде, но и во многих других странах. У нас тысячи довольных клиентов. Мы не просто находимся в сети интернет в виде интернет-магазина, но у нас есть несколько стационарных магазинов, мы так же поставляем продукцию нашим оптовикам по всему миру. Есть у нас и свои партнеры по франшизе. Это безусловно должно быть информационной гарантией качества нашей продукции и порядочности нашей компании в отношении клиентов. Мы дорожим нашим имиджем. Эта вся информация подкрепляется не только словами. Мы специально создали наш сайт на платформе Tiu.ru, так как этот мега российский портал товаров и услуг, со своей стороны гарантирует нашу порядочность в виде страхования Ваших покупок на сумму не более 10 000 руб.(Программа Защиты Покупателей TIU.RU http://tiu.ru/safe_shopping). Так же Вы можете прочитать отзывы наших покупателей, не только на сайте, но и в социальных сетях, оставив свой положительный отзыв о нашей косметики, всей продукции Таиланда и компании. Желаем Вам приятных покупок и гарантируем качественную продукцию, хорошее обслуживание, а главное позитивное настроение!